Bstc Group : Le Centre d'appels!


Nous vous accompagnons dans la création ou la refonte d’un parcours client efficient. Nos équipes prendront en charge avec professionnalisme chacune des interactions avec vos clients, et ce, quel que soit le média de contact.

Vous souhaitez améliorer
votre expérience client ?

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Grâce un engagement sans faille de nos experts et une veille digitale permanente, nous mêlons humain et technologie afin de prendre en charge la gestion de vos flux entrants en cross-canal.

Nous répondons efficacement et de manière personnalisée aux problématiques et sollicitations de vos clients en privilégiant une organisation flexible.

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• Disponibilité des collaborateurs 24/24 7/7

• Flexibilité dans le dimensionnement des équipes

• Environnement multilingue